Breno La Torre

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Crea tu primer chatbot IA con n8n, Open AI y SerpApi

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Introducción: ¿Cómo empezar a crear un chatbot inteligente?

Imagina que tienes un negocio y necesitas automatizar las respuestas a tus clientes, pero con la capacidad de buscar información actualizada en Google en tiempo real. Para ello, puedes crear un chatbot inteligente utilizando herramientas como n8n, OpenAI y SerpApi.

En este artículo, te guiaré paso a paso para crear un flujo de trabajo que te permita hacer exactamente eso: integrar un chatbot con la capacidad de generar respuestas automáticas mientras realiza búsquedas en Google cuando sea necesario. Vamos a sumergirnos en el proceso.

¿Qué es n8n y cómo se utiliza?

n8n es una herramienta de automatización que te permite conectar diversas aplicaciones y servicios sin necesidad de escribir código. En este tutorial, utilizaremos n8n para crear un flujo de trabajo automatizado que integra OpenAI para generar respuestas inteligentes y SerpApi para realizar búsquedas en Google.

Este flujo de trabajo consta de varios nodos que trabajan juntos para crear un sistema eficiente. Primero, n8n recibe un mensaje del usuario a través del nodo de «chat trigger». Luego, si el modelo de OpenAI no tiene suficiente información, SerpApi se encarga de realizar la búsqueda en Google. Además, para mantener el contexto de la conversación, n8n utiliza un nodo de memoria que guarda las interacciones previas.

Creando el flujo de trabajo

Paso 1: Configura el flujo de trabajo en n8n

Para comenzar, debemos crear un flujo de trabajo en n8n. Para ello, solo necesitamos darle un nombre al flujo y añadir los nodos necesarios. El primer nodo que agregaremos será el «Chat Trigger», que es el responsable de recibir el mensaje de un usuario.

Una vez que tengamos el nodo de «Chat Trigger», lo conectaremos con el nodo de OpenAI. Este nodo utilizará la potencia de GPT-4 para generar respuestas inteligentes basadas en los mensajes del usuario.

Paso 2: Conexión con OpenAI

OpenAI es el motor detrás de las respuestas inteligentes del chatbot. Para conectar OpenAI con n8n, necesitas crear una credencial con una API key. Si no tienes una cuenta en OpenAI, debes crearla en la plataforma y generar tu clave secreta. Esto te permitirá utilizar el modelo de lenguaje GPT-4 o GPT-3.5 para generar respuestas.

En este caso, usaremos GPT-4 por su mayor capacidad de procesamiento, pero si buscas una opción más económica, puedes elegir GPT-3.5 Turbo. Una vez que conectes tu cuenta de OpenAI con n8n, podrás configurar el nodo para generar respuestas automáticas.

Paso 3: Añadir la capacidad de búsqueda con SerpApi

Ahora bien, si el modelo de OpenAI no tiene suficiente información en su base de datos, podemos añadir un nodo para hacer búsquedas en Google utilizando SerpApi. SerpApi es una API de Google que nos permite hacer búsquedas en el motor de Google en tiempo real.

Para usar SerpApi, debes crear una cuenta y generar tu API key. Una vez que lo hagas, podrás conectar este servicio con n8n y configurar el flujo para que realice búsquedas directamente en Google.

Paso 4: Memoria para mantener el contexto de la conversación

Una de las características más interesantes de este flujo de trabajo es la memoria. Al crear un chatbot, es fundamental que este recuerde las interacciones pasadas para dar respuestas más precisas. n8n ofrece varios modelos de memoria, pero en este caso, utilizaremos el «window buffer», que es el más sencillo para almacenar las interacciones previas y permitir que el chatbot tenga contexto sobre lo que se ha hablado antes.

De esta manera, cuando el usuario vuelva a preguntar sobre un tema previamente discutido, OpenAI podrá utilizar la memoria para generar una respuesta coherente.

Probando el chatbot en acción

Ahora que tenemos todos los nodos configurados, podemos probar nuestro chatbot. Para ello, simplemente activamos el flujo de trabajo y comenzamos a interactuar con el chatbot. Por ejemplo, si le preguntamos al chatbot «¿Cuáles son los cinco mejores chifas en Lima?», el chatbot procesará la consulta utilizando la información almacenada en su memoria y, si es necesario, realizará una búsqueda en Google a través de SerpApi para obtener los resultados más actualizados.

La respuesta generada puede ser algo como: «Los cinco mejores chifas en Lima son Chifa Titi, Chifa Hoa, Chifa Wok, entre otros, con calificaciones de hasta 4.6.»

Este flujo de trabajo no solo te permite tener un chatbot inteligente, sino que también se asegura de que siempre esté proporcionando información relevante y actualizada.

Conclusión

Crear un chatbot inteligente utilizando n8n, OpenAI y SerpApi es una excelente manera de automatizar tareas y brindar respuestas precisas y en tiempo real. En este artículo, hemos cubierto todo el proceso desde la creación del flujo de trabajo en n8n hasta la configuración de OpenAI y SerpApi. Ahora, puedes comenzar a experimentar con estas herramientas para crear tus propias automatizaciones y mejorar la eficiencia de tu negocio.

Recuerda que, al integrar estos servicios, puedes ahorrar tiempo y ofrecer un mejor servicio al cliente, además de mejorar tus habilidades técnicas. ¡No dudes en explorar más sobre estas herramientas y seguir aprendiendo!

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